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FAQ よくある質問
【通販】
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Q
納品書など価格のわかる明細書は同封されますか？
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A
ご要望がない限り、明細書等はお入れ致しません。
商品とリーフレットのみを入れてのお届けとなります。
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Q
領収書はもらえますか？
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A
商品出荷時に運送会社の問い合わせ番号と一緒に、領収書のダウンロードURLを記載したメールをお送りさせて頂きます。
宛名、但し書きもお客様でご自由に記載出来ますので、そちらより発行をお願い致します。
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Q
ラッピングは出来ますか？
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A
ラッピングは行っておりません。
ギフトボックス（https://www.pizzarevo.com/shopdetail/000000000117）のみでのご対応となります。※別途、216円(税込)
ギフトボックスご希望のお客様は、ギフトボックスもカートに入れて同時にご注文ください。
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Q
熨斗は対応していますか？
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A
無料で対応しております。
ご希望のお客様はご注文の際に備考欄へ、熨斗の種類・表書き・名入れなど内容をご記載ください。
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Q
送料はかかりますか？
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A
基本的に発生致します。
ただし、合計のご注文金額が4,500円(税込)以上、または、送料無料のセット商品をご注文の場合は送料無料となります。
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Q
海外に送れますか？
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A
海外への配送はご対応しておりません。
【薬院店＆博多阪急店 共通】
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Q
持ち歩き時間はどれくらいまで大丈夫ですか？
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A
季節によりますが、約1~2時間です。保冷剤を無料でご用意しております。税込100円で保冷バッグもあります。
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Q
取り置きは出来ますか？
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A
冷凍商品の取り置きは出来ません。
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Q
冷凍ピザの予約は出来ますか？
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A
焼きたてピザのみ予約できます。冷凍ピザの予約は事前にご相談ください。
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Q
焼きたてピザのテイクアウト待ち時間はどれくらいですか？
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A
1枚5分が目安です。予約・焼き注文の状況で前後します。
【博多阪急店】
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Q
配送はできますか？
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A
全国配送対応しております。海外不可。
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Q
着払いは対応していますか？
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A
送料のみの着払いは対応しておりません。代引きの対応でしたら可能です。