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インフォメーション
◆ 営業日
平日：10:00～18:00
※ご注文は24時間受け付け致しております。営業時間外に承りましたご注文は、次の営業日以降に順次対応させていただきます。

◆ お届け日

佐川急便
［午前中 8:00〜12:00］
［12:00〜14:00］
［14:00〜16:00］
［16:00〜18:00］
［18:00〜20:00］
［19:00〜21:00］

※上記の便にてご対応致しておりますが、必ずしも時間をお約束出来兼ねることをご承知の上、ご注文下さい。

※冷凍クール便でのお届けとなる為、宅配BOX等の配達は不可となります。
ご不在時は、不在票が投函されますので、不在票からご対応の程、宜しくお願い致します。

※配送会社の倉庫保管期限（最初の配達日から約3日）以内にお受け取り頂けなかった場合、自動返送となり、衛生面の観点から廃棄処分となります。
是非、お受け取りをお願い頂きます様、宜しくお願い致します。
尚、自動返送となった場合、代品発送ならびに、ご返金対応は出来兼ねますので、予めご了承ください。

◆ 配送方法
クール（冷凍）便

◆ 送料ならびにお支払方法
こちらよりご確認お願い致します。
 ◆ ご注意ください

メールアドレスの受信設定につきまして
【重要】Gmailをお使いのお客様は、メールが届かない可能性がございます。
Gmailを運営するGoogleのガイドライン改定に伴い、当店からお客様のGmail宛てのメールが、迷惑メールに分類されたり、届かない等の現象が発生しております。
ご注文後すぐに【注文確認メール（自動送信）】が届かない場合には、その後のご案内メールも届きませんのでご注意ください。
また、Gmail以外のメールアドレスをご利用の上ご注文いただきますと、メールが届かない等の問題が発生しずらくなりますので、
この機会にご検討いただけますと幸いでございます。
Gmail以外のメールアドレスをご利用の場合でも、
ドメイン・指定受信・本文にURLがあるメールの受信拒否などの制限をかけている方は、当店からのメールを受信できない場合がございます。
つきましては、
【@pizzarevo.com】 の指定受信設定をお願い致します。

商品がお手元に届いたら
当店より商品が届きましたら、中身をご確認の上、すぐに冷凍庫へお入れ下さい。
万が一、商品不良・入れ間違い・配送業者による解凍事故など、お気づきの点が御座いましたら、当店までお電話またはメール等でお知らせ下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
尚、解凍事故につきましては、最初に配送業者に直接ご連絡頂きました方が解凍確認等、ご対応の流れがスムーズとなりますので、ご協力頂けましたら幸いでございます。
また、解凍事故は配達からお時間が経つと事故証明が難しくなりますので、なるべくお早めに配送業者へご連絡をお願い致します。

転売目的でのご購入はご遠慮願います
転売（※弊社とのお取引や許諾無しに、PIZZAREVOのブランドを掲げて第三者へ販売すること。）ならびに、飲食店等で弊社の商品を使い料理を提供することを目的としたご購入はお断りさせて頂いております。
正規のお取引契約を結ばずに転売を行う小売店様の商品につきましては、販売価格・安全性・管理方法等を弊社が把握出来ず、万が一製品に問題が生じた場合でも弊社によるサポートや補償は致しかねます。ご購入はお止め下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
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［18:00〜20:00］
［19:00〜21:00］

※上記の便にてご対応致しておりますが、必ずしも時間をお約束出来兼ねることをご承知の上、ご注文下さい。

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ご不在時は、不在票が投函されますので、不在票からご対応の程、宜しくお願い致します。

※配送会社の倉庫保管期限（最初の配達日から約3日）以内にお受け取り頂けなかった場合、自動返送となり、衛生面の観点から廃棄処分となります。
是非、お受け取りをお願い頂きます様、宜しくお願い致します。
尚、自動返送となった場合、代品発送ならびに、ご返金対応は出来兼ねますので、予めご了承ください。

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尚、解凍事故につきましては、最初に配送業者に直接ご連絡頂きました方が解凍確認等、ご対応の流れがスムーズとなりますので、ご協力頂けましたら幸いでございます。
また、解凍事故は配達からお時間が経つと事故証明が難しくなりますので、なるべくお早めに配送業者へご連絡をお願い致します。

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